Was muss man?

Einen Videobeitrag zum neuen fast sicheren fälschungssicheren beinahe fälschungssicheren elektronischen Perso habe ich gerade auf tagesschau.de gesehen. Was mir dabei besonders aufgeflallen ist: Es kamen lauter Experten zur Datensicherheit zu Wort, die sich in der Hauptsache zu einem einzigen Thema äußerten, deren Vertreter gar nicht gefragt wurden: dem Benutzer: „Der Benutzer sollte …“, „Der Benutzer muss …“.

Wir leben im 21. Jahrhundert, dem Zeitalter der iPhones und der Cloud. Da soll sich der Benutzer darum kümmern, die richtigen Lesegeräte zu installieren? Die passende Rechnerkonfiguration vorzunehmen? Ja, in welchem Universum lebt denn dieser Experte? Hat der sich mal mit „dem Benutzer“ unterhalten, der den Unterschied zwischen Bürosoftware und Betriebssystem nicht kennt? Wer soll denn das benutzen außer ein paar staatstragenden Nerds?

Ich bestimmt nicht. Man muss sterben und aufs Klo. Aber bestimmt nicht meinen Rechner so konfigurieren, dass sich deren ungeliebte Software darauf wohl fühlt. Da wedelt ja wohl der Schwanz mit dem Hund.

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