Technischen Redakteuren, die nicht gerade aufgrund ihrer Tätigkeit aus relevanten Entscheidungsprozessen ausgeschlossen sind, kann es durchaus passieren, dass sie mit einem neuen Projekt konfrontiert sind, das die Möglichkeiten ihrer bisherigen Werkzeuge übersteigt. Um das geeignete Werkzeug für die Aufgabe zu finden, hilft manchmal ein bisschen Recherche im Internet. Diese hat nur den Nachteil, dass man die für sich und seine Anforderungen passenden Suchergebnisse erst zusammen suchen muss. Oder nicht?
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Freiberufliche Redakteure trifft es häufiger, dass sie mit einer Anfrage konfrontiert werden, die zwar reizvoll ist, um mal „was Anderes“ zu tun oder gar etwas dazu zu lernen, aber die dazu erforderliche Software ist nicht auf dem Rechner. Gleichzeitig möchte man schon aus Zeit- und Effizienzgründen natürlich nicht für jede Software eine neue Schulung bezahlen oder gar den Umgang damit komplett neu erlernen. Ein Gang über einschlägige Messen zeigt nur, dass jeder Hersteller eines Tools für die Erstellung von DITA-konformen Dokumenten oder Onlinehilfe oder eines Schulungsvideos gerade seine Software für die beste hält.
Die Suche hat Kollege Marc Achtelig schon gemacht und präsentiert seine Ergebnisse zu Software, die den Bereich der Technischen Dokumentation betrifft, auf seiner Website unter „Know-how“. Hier finden sich unter den Themenschwerpunkten „Grundlagen“, „Nützliche Software“ und „Nützliche Webseiten“ eine umfassende Auswahl an Tools und Tipps, die für alle erdenklichen Anforderungen in der Technischen Dokumentation bieten. Darunter Software zur Konvertierung von Flash-Videos genauso wie zur Automatisierung und natürlich auch zur „klassischen Textverarbeitung und DTP“. Aber auch allgemeine Produktivitätswerkzeuge wie Mindmapping-Software haben sich dort versammelt.
Um sich in der erstaunlichen Vielzahl an Möglichkeiten und Produkten für jeden Geldbeutel und Anforderungen zurecht zu finden, bietet der Autor im Bereich „Grundlagen“ eine kurze deutsch-englische Hilfestellung an, die in Form eines Fragenkatalogs den Interessenten bei der Auswahl unterstützt.
Sogar zur Bewertung einer Technischen Dokumentation in einem selbstkritischen Prozess oder bei der Einschätzung einer nicht selbst erstellten Dokumentation hat Marc Achtelig eine Checkliste aufgesetzt, die in 10 leicht verständlichen Punkten die wichtigsten Kriterien wie Aufbau, Übersichtlichkeit, Terminologie, Änderungs- und Übersetzungsfreundlichkeit zusammenfasst.
Da zu jedem Tool auch ein Link auf den Hersteller angegeben wird, ist die Zusammenstellung einer Bedarfsliste für die eigenen Anforderungen ein Kinderspiel. Auch wenn man dabei zu der Einsicht gelangt, dass es besser wäre, es nicht selbst zu machen, sondern Jemandem zu überlassen, der sich damit auskennt …