redaktion Prioritäten in der Technischen Dokumentation: Von Hasen und Igeln 03.08.201201.02.2022 Natürlich sind zunächst einmal alle Projekte in der Technischen Dokumentation dringend. Ganz dringend. So zumindest nach Kundenaussage. Und falls sie nicht sehr dringend sind, dann… Continue Reading
redaktion Dokumentation als Dienstleistung: Der Koch, der Dienst und seine Leistung 22.05.201201.02.2022 In zahlreichen Unternehmen hat sich die betriebswirtschaftlich sinnvolle Praxis etabliert, die internen Prozesse zu untersuchen auf ihre Bedeutung für das Betriebsergebnis. Dabei stellt sich oft… Continue Reading
redaktion Informationsprozesse optimieren in der Technischen Dokumentation: Geschrieben isses schnell 07.02.201201.02.2022 Herrschaftswissen hat ausgedient: in unserer vernetzten Gesellschaft steht Wissen in Form von Informationshäppchen ständig und im Überfluss auch fast überall zur Verfügung. Es gibt nicht… Continue Reading
redaktion Anlagendokumentationen planen und steuern: Erst denken, dann schreiben 30.10.201103.11.2018 „Wenn ich alleine die Bedienungsanleitung von meinem Toaster sehe: die schmeiße ich ungeöffnet in den Müll!“. Ehrlich gesagt: ich auch. Und das, obwohl ich weiß,… Continue Reading
redaktion Zeitplanung in der Technischen Dokumentation: Laokoon und das Kalenderblatt 29.09.201107.04.2018 Ein unter Dienstleistern in der technischen Dokumentation sehr häufig anzutreffendes Problem ist der ständige Kampf um Termine und mit Terminen. Dabei zählt die Termintreue zu… Continue Reading
Antizipatives Schreiben: Weiter als der eigene Horizont 12.04.201102.10.2015 Wir Technischen Redakteure kennen das: „Mach mal ne Doku, wir brauchen die Unterlagen bis zum xten!“ Zeitlich ist das meist zu schaffen, denken wir und… Continue Reading
redaktion Das magische Dreieck der Redaktion: Was braucht der Kunde? 26.02.201101.02.2022 In der Technischen Dokumentation ist es ganz einfach: Der Chef kommt zum Redakteur und spricht die drei wundersamen Worte: „Mach’ ’ne Doku!“. Keine Frage, keine… Continue Reading
redaktion Multichannel-Publishing: Wir senden auf allen Kanälen! 22.01.201114.12.2017 Und wieder macht ein neues »Buzzword« die Runde: »Multichannel-Publishing«. Ausgerufen von großen Software-Herstellern, soll es ein großer Schritt auf dem Weg zum Stein der Weisen… Continue Reading
redaktion Der Technische Redakteur: »Survival of the Fittest«? 01.04.200823.01.2022 (Der Titel ist absichtlich in der englischen Originalfassung, da die deutsche Übersetzung mit »Überleben des Stärkeren« völlig falsch übersetzt ist und auch der Sache nicht… Continue Reading
redaktion Schone Deinen Redakteur 31.05.200423.01.2022 Nun sicher, Produkthaftungs- und Gerätesicherheitsrichtlinien kommen und gehen, Maschinen und Anlagen werden genauso gefertigt wie die Konsumgüter, die damit hergestellt werden. Und für alle werden… Continue Reading
redaktion Das „Ehda“-Phänomen 22.04.200104.01.2024 Sie kennen es nicht!? Unvorstellbar. Im Folgenden beschreibe ich einen zwar fiktiven Zustand, der nichtsdesotrotz auf tatsächlichen Erfahrungen beruht. Continue Reading